Marcelo Portal: “Svmsara nace desde la perspectiva de un consumidor que no encontraba una marca que le representara”

Respuesta: Es una variación visual de “samsara”, el concepto del ciclo continuo presente en la filosofía hindú y budista: la idea de que todo está en movimiento, que nada es definitivo, que cada etapa da paso a la siguiente. La V en lugar de la A es una decisión gráfica que crea una geometría de palabra propia y la separa de cualquier referencia directa. El nombre refleja la filosofía de la marca: piezas que no caducan, que acompañan, que permanecen.

P. ¿Qué experiencia tiene en el mercado de las gafas?

R.  Mi experiencia previa no es en el sector óptico tradicional, y eso es parte de la historia. Svmsara nace desde fuera del sector, desde la perspectiva de un consumidor que no encontraba una marca de eyewear que le representara: con identidad cultural real, materiales de calidad verificable y un posicionamiento que no dependiera de logos ni de tendencias de temporada. Esa perspectiva exterior es, en muchos sentidos, la mayor ventaja competitiva de la marca.

P. ¿Cómo es la logística para impulsar la realización de exámenes visuales a los clientes de la marca?

R. Estamos en proceso de construir una red de colaboración con ópticas físicas en Barcelona y alrededores que actúen como puntos de referencia para el cliente de Svmsara. El objetivo es que quien quiera probarse el producto, recibir asesoramiento presencial o hacer un examen visual tenga puntos físicos de referencia cerca. Estamos negociando esos acuerdos ahora mismo y esperamos tenerlos activos antes de que termine el año. El canal principal sigue siendo el ecommerce, pero entendemos que en eyewear la experiencia física tiene valor real y queremos ofrecerla.

P. ¿Incluye en su estrategia el B2B?

R. No es el foco actual. En esta fase el canal principal es el DTC — venta directa al consumidor a través de svmsara.com. Es el canal que mejor permite controlar la experiencia de marca, el precio y la narrativa. El B2B y la distribución a través de ópticas multimarca es algo que evaluaremos cuando la marca tenga mayor reconocimiento y cuando los márgenes lo permitan sin comprometer el posicionamiento. No descartamos nada, pero ahora mismo el foco está en construir la base directa.

P. ¿Dónde fabrican las gafas y quiénes el proveedor del bioacetato?

R. Fabricamos con proveedores especializados en eyewear de calidad. Por política de marca no revelamos los nombres de nuestros proveedores — es una decisión que tomamos desde el principio para proteger la cadena de suministro y mantener la coherencia del posicionamiento—. Lo que sí puedo confirmar es que el bioacetato que usamos cumple con la norma EN 13432 de biodegradabilidad, está libre de ftalatos y plastificantes petroquímicos, y la celulosa base tiene certificación FSC.

P. ¿Tienen el foco pueso solo en España o también en el extranjero?

R. El foco actual es España. Es el mercado que mejor conocemos, donde está nuestra comunidad inicial y donde tiene más sentido construir primero. Enviamos a toda Europa y tenemos clientes en Francia, Italia, Alemania y Portugal, pero sin estrategia activa de captación internacional todavía

P. ¿Qué países tienen en el mapa de expansión?

R. A medio plazo, Francia e Italia son los mercados más naturales para Svmsara: la estética old money y quiet luxury tiene una audiencia consolidada en ambos países, y la referencia cultural mediterránea que define la marca conecta bien con esas culturas. Más adelante, el Reino Unido y Alemania son mercados de interés por el tamaño del segmento premium independiente. Pero eso es futuro — ahora mismo el trabajo está en España—.

P. ¿Quiénes están detrás de Svmsara y cuánta inversión han hecho?

R. Detrás de Svmsara estoy yo, Marcelo Portal, fundador y único responsable del proyecto. Soy un emprendedor de Barcelona que decidió construir una marca de eyewear desde cero porque no encontraba en el mercado lo que buscaba: calidad de material real, identidad cultural propia y un posicionamiento que no dependiera de logos ni de fast fashion.

Svmsara está en fase de crecimiento inicial, financiada con capital propio. No hemos levantado rondas de inversión externas —es una decisión consciente—: queremos demostrar primero que el modelo funciona antes de escalar con capital ajeno. Eso implica crecer más despacio de lo que podríamos, pero también tomar todas las decisiones con criterio propio y sin presiones de retorno.

P. ¿Cuáles son los objetivos trazados para el primer año de operaciones?

R. El primer año no tiene como objetivo el volumen. Tiene como objetivo la credibilidad. Estamos construyendo una marca en un mercado donde la confianza del consumidor se gana despacio y se pierde rápido. Antes de escalar, necesitamos que cada persona que compra una gafa Svmsarasienta que ha tomado la decisión correcta, que el material es lo que decimos que es, que el diseño dura lo que prometemos que dura, que la experiencia de compra está a la altura del posicionamiento.

Eso implica tres líneas de trabajo simultáneas. La primera es la consolidación del canal orgánico.  La segunda es la construcción de una red de experiencia física en Barcelona. Y la tercera es la más importante y la más difícil de medir: construir un movimiento.

Ese es el objetivo que no tiene fecha ni métrica: que alguien que compra unas Svmsara sienta que ha recuperado algo que no sabía que había perdido. El objetivo a cinco años es ser la marca de referencia del eyewear independiente en España. El primer año es sentar las bases para que eso sea posible.