WS Audiology, última víctima de los ciberataques que golpean a la industria óptica y audiológica

WSA ha detectado un acceso no autorizado a su entorno de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y a determinados sistemas operativos. La multinacional, que cuenta con una filial en España, ha restringido temporalmente el acceso a parte de su infraestructura tecnológica mientras investiga el alcance del incidente.

De hecho, la compañía ha confirmado que está aplicando medidas de contención y recuperación para restablecer el funcionamiento de los sistemas afectados y reducir las posibles interrupciones de su actividad.

En la mira de los ciberdelincuentes

“Como parte de nuestra respuesta, el acceso a ciertos sistemas se ha restringido temporalmente mientras implementamos medidas de contención y remediación”, ha explicado WSA en un comunicado.

La multinacional también ha informado directamente a sus clientes de la situación y ha contratado especialistas externos en análisis forense digital para determinar la naturaleza y el alcance del incidente.

La investigación continúa abierta y, por el momento, WSA no ha precisado cuándo se restablecerá completamente el funcionamiento de los sistemas afectados.

Hoya regresa a la normalidad tras el ataque informático que sufrió en marzo

El incidente de WSA vuelve a poner sobre la mesa los riesgos tecnológicos a los que se enfrentan las empresas de los sectores óptico y audiológico, cuya actividad depende cada vez más de sistemas informáticos para gestionar pedidos, procesos industriales, relaciones comerciales e información de clientes.

Uno de los antecedentes más relevantes se produjo en marzo de 2024, cuando Hoya Corporation sufrió un ciberataque que alteró el funcionamiento de sus sistemas informáticos y afectó a su actividad industrial.

El incidente tuvo consecuencias directas para Hoya Vision Care, la división especializada en lentes oftálmicas. La multinacional japonesa experimentó interrupciones en la recepción de pedidos, dificultades en la fabricación de lentes personalizadas y retrasos en las entregas.

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El impacto trascendió el ámbito tecnológico. La compañía informó posteriormente xde las consecuencias económicas del ataque y revisó sus expectativas de crecimiento para el negocio de lentes oftálmicas.

Según la información publicada por Kaspersky, el grupo de ransomware Hunters International llegó a exigir un rescate de diez millones de dólares.

En 2025, Ocuco, multinacional irlandesa especializada en soluciones informáticas para establecimientos ópticos y laboratorios de lentes, también sufrió un incidente de ciberseguridad.

La compañía comunicó una brecha de seguridad que afectó a la información de 240.961 personas, según los datos publicados por medios especializados en ciberseguridad.

Ahora, el incidente de WSA incorpora un nuevo episodio a esta relación, aunque su alcance definitivo todavía está pendiente de determinarse.