Inicio CONTEXTO La covid-19 catapulta al ecommerce: crece un 24,3% en 2020

La covid-19 catapulta al ecommerce: crece un 24,3% en 2020

FOTO: Blake Wisz (Unsplash)

La covid-19 ha impulsado las operaciones logísticas relacionadas con las comprar online.  Los ingresos derivados de la prestación de servicios logísticos (almacenamiento, transporte y distribución) vinculados a operaciones comerciales en internet se situaron en 2.300 millones en el año 2020, un 24,3% más que en el año anterior, según el Observatorio Sectorial DBK Informa.

El crecimiento está motivado por la pandemia de la covid-19, y las medidas de confinamiento y cierre de establecimientos comerciales adoptadas para su contención.

En concreto, el volumen de negocio derivado del comercio electrónico entre empresas y particulares (B2C) superó los 50.000 millones de euros en 2019, tras aumentar un 25%, mientras que los datos provisionales de 2020 apuntan de nuevo a un crecimiento cercano al 30%.

El fuerte crecimiento del negocio continúa atrayendo a nuevas empresas e incentivando el incremento de las inversiones en tecnología

Destaca especialmente el incremento de la demanda vinculada a productos para el hogar, de alimentación, ropa, material deportivo, productos de salud y belleza, material de oficina e informática, o artículos de bricolaje, según una nota de prensa de DBK Informa.

El fuerte crecimiento del negocio continúa atrayendo a nuevas empresas e incentivando el incremento de las inversiones en tecnología e infraestructuras, así como en los servicios de última milla y el establecimiento de redes de puntos de entrega, buzones o taquillas automáticas. Los cinco primeros operadores reunieron en 2020 casi la mitad del mercado, en tanto que la participación agregada de los diez primeros se situó ya en el 63% del volumen de negocio total.

Las previsiones son de que los ingresos derivados de la logística vinculada al comercio electrónico continúen creciendo de forma notable a corto y medio plazo, debido a las restricciones aplicadas para combatir la pandemia todavía en la primera mitad de 2021 y los cambios en los hábitos de los consumidores, que seguirán aumentando el porcentaje de las compras que realizan a través de internet.