La Asociación Española de Óptica (AEO) ha abierto las inscripciones para la segunda edición del Fórum de Gafas, Moda y Negocio, cuya primera sesión se realizará el 24 de marzo de manera online.
El 24 de marzo, Andrea Villalonga -consultora de imagen y comunicación- impartirá una conferencia online a partir de las 15:00 h (hora de España), en la cual “enseñará” a identificar las necesidades del cliente de manera empática y positiva, consiguiendo su confianza y fidelidad.
En concreto, se trata de “aprender a generar un cliente y no solo una venta, entender lo que transmiten las gafas y asesorar al cliente acorde con sus necesidades, generando así una buena experiencia de compra serán algunos de los puntos claves que se abordarán en esta sesión”.
El Fórum se reanudará el 21 de abril, con otra conferencia de Andrea Villalonga.
