Cuando se trata de comprar gafas graduadas, la ópticas son y seguirán siendo la fuente de referencia número uno para los consumidores, mientras que el canal online -desde una perspectiva B2C- ha perdido fuerza y representa tan solo el 5% de las ventas del sector.
El comercio online pierde fuerza en la óptica
El 88% de las ventas con productos ópticos todavía se genera en las óptica y, si se habla de gafas graduadas, la tasa es del 92%
FUENTE: Unsplash
Por
Redacción
- 24/03/2023
Eso se desprende de un informe de la consultora GFK encargado por la Asociación Central de Ópticos y Optometristas de Alemania (ZVA, por sus siglas en alemán) con el fin de conocer las tendencias que están imperando en los canales de venta después de la pandemia de la covid.
“El comercio online todavía no es un factor disruptivo importante para nuestra industria; más bien, asume el papel del famoso mosquito en la sala de estar”, dijo Thomas Heimbach, presidente de la ZVA sobre los resultados del informe.
En general, tras las enormes tasas de crecimiento registradas en 2020 y 2021, durante la pandemia de la covid, el comercio online disminuyó en casi todos los grupos de productos en 2022. De hecho, el 88% de las ventas con productos ópticos todavía se genera en las óptica y, si se habla de gafas graduadas, la tasa es del 92%.
En el segmento de gafas de sol, la participación de las ventas en las ópticas también aumentó en dos puntos hasta un total de 67%, según el informe de la consultora GFK. En tanto que, en el segmento de lentes de contacto, el comercio online registró un crecimiento de seis puntos porcentuales y ahora representa el 30% de las ventas de este tipo de producto.
El estudio demuestra -según Heimbach- que las ventajas de comprar gafas residen en un óptico hospitalario y en el trabajo que este hace en el gabinete. “Todo esto no se puede ofrecer de manera online”.
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