Visionlab refuerza su estrategia de omnicanalidad con el lanzamiento de un nuevo servicio online de suscripción de lentillas, una iniciativa con la que la compañía busca facilitar la reposición de productos de contactología y, al mismo tiempo, impulsar sus ventas recurrentes.
Visionlab lanza un servicio online de suscripción de lentillas
Con esta propuesta, Visionlab refuerza su posicionamiento en el mercado a través de la digitalización del servicio al cliente
Fachada de la óptica de Visionlab en el Parque Comercial Guadalquivir de Córdoba. FOTO: Visionlab
El servicio permite a los usuarios recibir de forma periódica lentillas de todo tipo de graduaciones, tanto monofocales como progresivas, y en cualquier modalidad de reemplazo, ya sea diario o mensual. La suscripción incluye también líquidos y otros productos de salud y bienestar visual, según ha informado la compañía en un comunicado.
Con esta propuesta, Visionlab refuerza su posicionamiento en el mercado a través de la digitalización del servicio al cliente, integrando la comodidad del canal online con su red física de establecimientos.
La compañía cuenta con 110 ópticas propias en España y Portugal y un equipo de más de 600 profesionales, una estructura que le permite ofrecer una experiencia homogénea en todos los canales. Fundada en 1985 por José María Ferri, Visionlab mantiene su esencia como marca 100 % española. Desde 2021, la empresa opera bajo la dirección general de Anne Delmas, quien ha liderado una etapa de modernización y crecimiento, preservando el carácter familiar que define a la compañía.
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