Sonova: nueva estrategia con Eric Bernard al timón

Nuevos aires se respiran por Sonova, La multinacional suiza, que cuenta con una filial en España, dio un golpe de timón el pasado septiembre cuando incorporó a Eric Bernard como consejero delegado. Así, en frío, el movimiento hubiese podido interpretarse como un fichaje más en el ámbito corporativo, pero la cuestión es que Bernard proviene de WS Audiology (WSA).

Eric Bernard trabajó los últimos cinco años en WSA, donde lideró el proceso de fusión entre Widex y Sivantos, logrando aumentar los ingresos en un 50%. 

Seis meses después de su llegada a Sonova, la empresa suiza ha presentado una estrategia renovada, orientada a fortalecer y ampliar su posición en el mercado y a liberar todo el potencial del frupo para un crecimiento rentable.

Un giro estratégico con foco total en la salud auditiva

El nuevo plan de Sonova parte de una premisa clara: fortalecer su posición en el mercado superando su crecimiento y aumentando la adopción de soluciones auditivas, al tiempo que mejora su desempeño financiero.

Para ello, la empresa ha decidido afinar su enfoque estratégico mediante una medida clave: desinvertir en su negocio de audio para el consumidor y centrarse completamente en sus actividades principales de atención auditiva, especialmente audífonos e implantes cocleares.

Demografía y tecnología

Sonova afronta esta nueva etapa desde una sólida posición competitiva, apoyada en fundamentos de mercado atractivos y una base financiera robusta.

Las tendencias demográficas juegan a su favor: el envejecimiento de la población impulsa la demanda de soluciones auditivas, mientras que la baja penetración actual del mercado ofrece un amplio margen de crecimiento. A ello se suma la mejora tecnológica y una mayor concienciación social, factores que están ampliando el mercado potencial.

Además, los tratamientos auditivos a largo plazo favorecen la fidelización de los pacientes y generan una demanda recurrente.

En palabras del propio Eric Bernard, la nueva estrategia busca traducir “el liderazgo tecnológico y la experiencia audiológica de Sonova en una mayor adopción y una ejecución local más sólida”.

Los pilares de la nueva estrategia

Sonova apuesta por transformar la innovación en mayor adopción mediante soluciones alineadas con el estilo de vida y el envejecimiento saludable. Esto incluye el desarrollo de plataformas conectadas y experiencias digitales coherentes.

En Asia, el grupo pretende aumentar su cuota de mercado combinando productos accesibles con modelos de atención más eficientes. La inteligencia artificial y la digitalización se integrarán en toda la oferta, reforzando su liderazgo tecnológico. Asimismo, se potenciarán las sinergias en I+D entre audífonos e implantes cocleares.

Estrategia multimarca y multicanal

La compañía adoptará una gestión diferenciada por mercados, con roles de marca claros y canales tratados como negocios independientes.

El negocio minorista se expandirá mediante adquisiciones geolocalizadas en mercados estratégicos, mientras que se reforzará la integración vertical del grupo. Las sinergias entre mayorista y minorista permitirán acelerar la innovación, mejorar el lanzamiento de productos y ampliar el alcance al consumidor.

Sonova, además. quiere convertir el servicio al cliente en un motor de crecimiento. La puntualidad, la calidad y el control de costes serán factores clave para aumentar la fidelización y la cuota de mercado.

En paralelo, la compañía trabajará en mejorar la eficiencia operativa mediante la optimización de infraestructuras, la simplificación de procesos, la automatización y la ingeniería de valor. Estas medidas buscan reforzar los márgenes y construir una organización más resiliente y escalable.

Desinversión en audio de consumo

Tras revisar su cartera, Sonova ha decidido desprenderse de su negocio de audio para el consumidor, que opera en el segmento premium bajo la marca Sennheiser.

La compañía buscará un comprador para esta unidad, que presenta dinámicas propias en términos de distribución, consumo e I+D. A nivel contable, este negocio pasará a considerarse una operación discontinuada a partir del ejercicio fiscal 2025/26.

De cara al medio plazo, Sonova prevé un crecimiento anual compuesto de las ventas de entre el 5% y el 10%, y del EBIT básico de entre el 7% y el 12% en moneda local, acompañado de una mejora de márgenes.

La ambición principal es alcanzar unos ingresos de 6.000 millones de francos suizos en el ejercicio fiscal 2030/31.

La política de asignación de capital seguirá siendo rigurosa, combinando inversión en crecimiento orgánico y adquisiciones con una rentabilidad atractiva para los accionistas, sin comprometer la solidez del balance.

Con este giro estratégico, Sonova busca consolidar su posición en el sector de la salud auditiva y acelerar su crecimiento en un mercado con alto potencial.

La combinación de innovación, enfoque en el cliente, disciplina operativa y concentración en su negocio principal marca el inicio de una etapa en la que la compañía aspira a crecer por encima del mercado y generar valor sostenible a largo plazo.