¿Cómo vender más gafas en una óptica con el ‘activismo positivo’?

La jornada, realizada el 24 de marzo, ya ha sido visualizada 850 veces. En ella, Andrea Villalonga, consultora de imagen, explicó varios aspectos clave a la hora de recibir a un cliente en la óptica: el activismo positivo.

La técnica del activismo positivo se basa en trabajar los capitales de influencia existentes para modelar la actitud y renovar la motivación con la que recibimos a un cliente.

A través de este enlace puede visionar la jornada.