Cecop prepara la vuelta a la normalidad: lanza un catálogo de actuación post-Covid-19

“La vuelta a la normalidad en la óptica va a ser una tarea complicada, tanto para los profesionales como para los clientes. Lo más importante es que esta vuelta a la actividad sea siempre tomando las suficientes precauciones y medidas que garanticen la seguridad del óptico y de los clientes”, ha explicado Cecop en un comunicado.

El protocolo de actuación incluye diez recomendaciones:

1.- DEFINIR SI ES UNA URGENCIA:

Minimice las revisiones a las estrictamente necesarias para no contribuir al contagio y propagación del virus. ¿Qué se considera urgencia?

• Problemas con monturas y lentes por rotura, rallazos o pérdida
• Distribución de ayudas en baja visión, reposición de gafas o lentes de contacto.
• Reparar o ajustar audífono y reponer pilas.

2.- RECOPILAR INFORMACIÓN PREVIA:

Se aconseja realizar un triaje previo telefónico cuando el paciente llame para solicitar cita a través de un cuestionario sencillo, para saber qué pacientes pueden a priori presentar mayores riesgos y adoptar el protocolo convenido.

• ¿Has tenido estos síntomas en los últimos 14 días? Fiebre, tos o cualquier otro signo respiratorio, diarrea u otras molestias digestivas, sensación de cansancio o malestar, pérdida del sentido del gusto o del olfato.
• ¿Has estado en contacto con alguna persona sospechosa o confirmada de coronavirus?
• ¿Has pasado la enfermedad del Covid-19? ¿sigue usted de cuarentena?

3.- INSTRUCCIONES AL PACIENTE ANTES DE VENIR:

-Acudir a la óptica sin acompañante (a no ser que se trate de un menor o persona con necesidad de ayuda).

-Retirarse pulseras, collares o pendientes.

-Llegar a la hora pactada (para evitar esperas).

-En el caso de cruzarse con otro paciente en la óptica, debe mantener una distancia de al menos 2 metros.

-Debe ser informado de la conveniencia de abonar preferentemente con tarjeta y no en efectivo.

4.- PROTOCOLO DE ORGANIZACIÓN DE ÓPTICA:

-Retirar revistas, libros, folletos informativos…

-Intentar dejar la óptica lo más despejada posible con el fin de dejar amplios espacios para mantener la distancia de seguridad.

-En caso de convivir varios pacientes y si la separación entre ellos no es viable, deberán esperar fuera de la óptica a que se les llame.

5.- PROTOCOLO DE RECEPCIÓN AL PACIENTE:

Al llegar se informará a los pacientes que deben permanecer sentados hasta que sean llamados a gabinete. Se les recomendará evitar tocar nada con las manos (sillas, mesa, pomos de la puerta, etc.)

Se les proporcionará gel hidroalcoholico, mascarilla y guantes para mayor seguridad.

6.- PLANIFICACIÓN PREVIA CONSULTA:

Planifica en la medida de lo posible, lo que se le vaya a realizar al paciente. Esta planificación permite organizar el material e instrumental estrictamente necesario, así como preparar el EPI necesario.

7.- DESINFECTAR MATERIAL:

Desinfecte los instrumentos de medición y las superficies de contacto que incluyen las gafas de prueba con hipoclorito de sodio al 0,1%. También se puede usar peróxido de hidrógeno al 0,5% o alcohol etílico al 62-71%

8.- PROTOCOLO EN GABINETE:

Nada más pasar el paciente, la puert del gabinete debe cerrarse para evitar la difusión viral que pueda producirse durante los tratamientos. Se le volverá a pedir al paciente que se desinfecte las manos con gel hidroalcohólico antes de sentarse en el sillón y que no toque nada.

9.- PROTOCOLO POST GABINETE:

Una vez terminada la consulta, el cliente tendrá que seguir manteniendo todas las medidas de seguridad cuando salga del gabinete, desinfectándose las manos con gel hidroalcohólico de nuevo.

10.- LIMPIEZA DE MATERIALES/GABINETE:

Una vez el paciente haya abandonado la óptica procederemos a desinfectar el gabinete y todo el espacio o material que haya podido ser contaminado.