Anne Delmas, directora general de Visionlab, ha concedido una entrevista al diario de Sevilla, donde ha respondido a una de las cuestiones que más debate están generando en el sector desde hace algunos meses.
Anne Delmas: “La graduación de la vista se tiene que hacer en un establecimiento sanitario… La legislación es muy específica al respecto”
La ejecutiva ha concedido una entrevista al diario de Sevilla en la que habla con claridad de algunos de los temas de actualidad que generan debate en el sector
En la entrevista, el periodista pregunta: ¿Se podría un cliente graduar la vista en el portátil o en el móvil de su casa? Y Delmas ha respondido lo siguiente: “Se podría en un futuro. Pero para graduarse la vista se tiene que hacer en un establecimiento de ámbito sanitario, con garantías. La legislación es muy específica al respecto. El mercado de las ópticas está cambiando muchísimo pero siempre hay que irse a graduar en una óptica”.
Delmas, que lidera una de las empresas del sector que más apuesta por la tecnología, también ha explicado cómo funciona el sistema de atención remota o a distancia que está utilizando Visionlab: “Visionlab siempre ha sido pionera en tecnología y brindamos el servicio de un técnico optometrista para atender en caso de que en cualquier otra tienda por motivos de demanda no pueda. Es un refuerzo del servicio, un punto en común entre todos los comercios. Reduce la espera de los clientes”.
En este enlace puede leer la entrevista completa que la ejecutiva ha ofrecido al diario de Sevilla.
Anne Delmas asumió la dirección general de Visionlab en febrero de 2022, y en algo más de un año ha acometido un proceso de transformación de esa cadena y se va convirtiendo en una de las referentes del sector.
Antes de unirse a Visionlab, Delmas desarrolló su trayectoria profesional en Suarez, marca de alta joyería de referencia en España, ocupando el puesto de directora general, y también ejerció cargos de responsabilidad en The Body Shop y Marionnaud.
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