Krys lanza Twice y redefine el retail con la integración total de óptica y audiología

El modelo ha sido desarrollado junto a la agencia Carré Noir con el objetivo de combinar salud, experiencia de compra e innovación en un entorno único.

El primer establecimiento ya ha abierto en Saint-Orens-de-Gameville, en Toulouse, en un local de 350 metros cuadrados. Este punto de venta marca el inicio de la transformación de la red prevista para 2027.

Twice responde a la estrategia 2028 de Krys Group. La compañía apuesta por rediseñar la experiencia de compra con recorridos educativos, espacios interactivos y servicios personalizados.

Krys Group apuesta por la óptica circular con la compra de Seecly

El punto de venta se configura como un entorno cálido y flexible. El cliente puede optar por una atención rápida o por un asesoramiento más pausado según sus necesidades.

El concepto incorpora de forma plena la audiología. Krys introduce contenidos educativos e inmersivos orientados a la prevención y al conocimiento de las soluciones auditivas.

El objetivo es reforzar el papel de la salud auditiva dentro del ecosistema del grupo y acercarla al consumidor desde la experiencia en tienda.

El espacio central del establecimiento es el Krys Studio. Se trata de un carrusel que agrupa diferentes módulos como análisis de rostro, mediciones, barra de lentes, fotomatón y áreas de sensibilización auditiva. Este entorno busca transformar el proceso de compra en una experiencia más atractiva y memorable sin perder el enfoque clínico.

En 2024, Krys Group alcanzó una cifra de negocio de 1.432 millones de euros en 2024, impuestos incluidos, lo que representó un crecimiento del 4,9 % respecto al año anterior. Actualmente, la compañía opera con casi 2.000 establecimientos.