Starkey crece a doble dígito en España cuatro años después de la apertura de su filial en el país

La empresa atribuye esta evolución a un modelo de trabajo centrado en el servicio al profesional y en la consistencia operativa. Según Starkey España, su crecimiento se sustenta en la coordinación entre equipos, la rapidez de respuesta y una cultura corporativa orientada a acompañar al audioprotesista en el día a día de la consulta.

Más allá de los resultados comerciales, la compañía subraya un indicador estratégico: la evolución de las cuentas activas. En 2025, Starkey logró duplicar el número de centros que mantienen relación continuada con la marca a lo largo del año, elevando también su nivel de engagement.

La empresa interpreta este dato como una señal de confianza sostenida por parte del canal profesional. En su lectura, la fidelización no depende únicamente del producto, sino de la experiencia global del cliente: rapidez en la resolución de dudas, apoyo técnico, seguimiento y reducción de la incertidumbre en consulta.

“Un equipo ganador no se construye con grandes discursos, sino con pequeños gestos repetidos cada día”, explica Jokin Garmendia, director de Starkey en España. El ejecutivo destaca que el objetivo es sostener una relación coherente y constante con los centros, basada en cercanía y acompañamiento profesional.

El equipo directivo de Starkey en el país se apoya en experiencia previa en tecnología médica, con trayectorias en compañías como Stryker e Induba, un bagaje que, según la empresa, ha permitido trasladar a la audiología una cultura basada en ejecución, consistencia y excelencia operativa.

Con esta evolución, Starkey consolida su presencia en el mercado español en un momento en el que la fidelización del canal profesional, el soporte técnico y el valor añadido al audioprotesista se han convertido en factores clave de competitividad en la industria auditiva.