Silhouette apuesta por talento de la casa: asciende a Kristin Kunkel a jefa de cuentas clave en EE. UU.

Kunkel se incorporó a Silhouette en 2021 como responsable de cuentas clave y comercio electrónico y, a partir de ahora, asumirá la supervisión del desarrollo estratégico y la ejecución en cuentas clave, además de liderar la creación y expansión de programas de formación integrales.

Con este ascenso, Silhouette pretende estrechar y mejorar sus relaciones con los profesionales ópticos y los socios minoristas en todo Estados Unidos, reforzando el papel de la educación y la capacitación como ejes de su estrategia comercial.

“Este ascenso refleja lo vitales que son la educación y la asociación para la estrategia a largo plazo de Silhouette”, señaló Celeste Vos, vicepresidenta de ventas de la compañía. En este sentido, destacó el papel del departamento de capacitación recientemente creado, que cuenta con formadores dedicados en las cuatro regiones del país. “Desempeña un papel fundamental en la mejora de la experiencia del paciente y en dotar a nuestros clientes del conocimiento, la confianza y las herramientas necesarias para acelerar su crecimiento”.

Vos añadió que, “con la visión y el liderazgo de Kristin, nuestro programa de capacitación está en excelentes manos y contribuirá a aumentar aún más el valor que Silhouette ofrece a todas sus cuentas”.

Durante su trayectoria en la compañía, Kristin Kunkel ha gestionado cuentas nacionales de socios con múltiples puntos de venta, grandes almacenes y plataformas de comercio electrónico, y ha tenido un papel clave en el lanzamiento de la iniciativa Click&Collect de Silhouette en Estados Unidos. Antes de incorporarse a la firma austriaca, desarrolló su carrera en la plataforma de consignación de lujo The RealReal y pasó más de una década en Oliver Peoples Eyewear.

Fundada en 1964 en Austria, Silhouette exporta actualmente a más de 100 países, entre ellos España, y registra una facturación anual de 160 millones de euros.