Natural Optics Group gana terreno en digitalización con el desarrollo de un asistente de ventas virtual

a empresa -que opera a través de una red de 700 asociados- sigue invirtiendo en tecnología con el objetivo de impulsar la omnicanalidad en la óptica

Natural Optics Group gana terreno en digitalización con el desarrollo de un asistente de ventas virtual para ópticas

Asistente de ventas virtual de Natural Optics Group.

Por Redacción - 15/03/2023
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Natural Optics Group (NOG) acelera en digitalización. El grupo, liderado por Alex Mercé, ha desarrollado un asistente virtual que permite asesorar a los clientes de forma más personalizada e interactiva.

Así, la empresa -que opera a través de una red de 700 asociados- sigue invirtiendo en tecnología con el objetivo de impulsar la omnicanalidad en la óptica.

El asistente de ventas NOG funciona como un complemento a la venta, es una extensión del propio programa de gestión adaptado para que sea utilizado en tabletas y ordenadores conectándose al WIFI de la misma óptica.

Natural Optics integra a Óptica Puerto 31 de Huelva a su red de asociados

“Su objetivo (del asistente de ventas) es asesorar a los clientes de forma más individualizada, haciéndolos partícipes en el proceso de compra sin dejar de atender sus necesidades específicas con un diseño sencillo e intuitivo”, ha explicado el grupo en un comunicado.

“Al mismo tiempo, también permite a los profesionales de la óptica, conocer mejor a sus clientes y así diseñar recomendaciones personalizadas y exclusivas para ellos, sin dejar de lado la automatización de algunas fases del proceso de compra y del cierre de presupuesto”.

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