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Hoya Lens Italia dobla su apuesta por la inteligencia artificial para impulsar sus ventas

Instalaciones de Hoya

Hoya Lens acelera en digitalización en el mercado italiano. La empresa ha entrado de lleno en el mundo de la inteligencia artificial de la de la mano de SB Italia.

“Este es el comienzo de un camino que tiene como finalidad utilizar nuevas tecnologías para aumentar las oportunidades comerciales”, dice Virgilio Villici, director de IT de Hoya Lens en Italia.

SB Italia es un proveedor de soluciones informáticas para la gestión, integración, optimización de procesos de negocio. El trabajo de esta empresa con Hoya se centrará en el desarrollo de una solución capaz de fidelizar a sus clientes y realizar un análisis predictivo para dar soporte a las áreas de marketing y comercial.

Hoya registró una facturación global de 109.327 millones de yenes (885,3 millones de euros) en el primer trimestre (finalizado en junio) de su ejercicio fiscal, un 22% menos frente al mismo periodo de 2019. El descenso se debe al efecto que ha tenido en su negocio la crisis sanitaria global provocada por el Covid-19.